Desde la Secretaría de Gobierno de la Municipalidad de Casilda indicaron que es sumamente necesario que aquellas personas que requieran iniciar un trámite de reclamo en la OMIC por el servicio de TELECOM, deberán contar con un número de reclamo realizado previamente a la empresa, a través del número 114, en caso que el reclamo sea técnico, o al 112 si el reclamo es de índole comercial.
Una vez realizado este reclamo a la empresa, y al no contar con una respuesta satisfactoria, podrán iniciar gestiones ante la OMIC, acercándose a la oficina, sita en el Palacio Municipal, con ese número de reclamos más una fotocopia del DNI del titular de la línea y la fotocopia de la factura del servicio.
La OMIC atiende de lunes a viernes, de 7 a 12:30 horas, en el Palacio Municipal, Casado 2090.